IRCTC से घर बैठे ऐसे बुक करें ट्रेन टिकट, जानें General और Tatkal Booking का पूरा तरीका
अगर आप ट्रेन से सफर करने की तैयारी कर रहे हैं और टिकट बुक करने के लिए बार-बार स्टेशन या एजेंट के पास जाने से बचना चाहते हैं, तो अब यह काम मोबाइल से आसानी से किया जा सकता है। Indian Railways की ऑनलाइन टिकट बुकिंग के लिए IRCTC Rail Connect ऐप का इस्तेमाल किया जाता है। इस ऐप के जरिए आप अपनी यात्रा की तारीख, स्टेशन, ट्रेन और सीट की उपलब्धता देखकर घर बैठे टिकट बुक कर सकते हैं। वहीं, अगर अचानक यात्रा का प्लान बन जाए और सामान्य टिकट उपलब्ध न हो, तो Tatkal Ticket Booking का विकल्प भी मौजूद है।
ट्रेन टिकट बुक करने के लिए सबसे पहले अपने मोबाइल के Play Store पर जाएं और IRCTC Rail Connect ऐप सर्च करें। ध्यान रखें कि ऐप डाउनलोड करते समय आधिकारिक IRCTC ऐप ही चुनें। ऐप इंस्टॉल करने के बाद अपने IRCTC Account से Login करना होगा। अगर आपका अकाउंट नहीं बना है तो पहले Registration करके Username, Password और जरूरी जानकारी सेट करनी होगी।
लॉगिन करने के बाद ऐप में Train Ticket Booking का विकल्प दिखाई देगा। यहां से आप अपनी यात्रा की पूरी जानकारी दर्ज करके ट्रेन और सीट की उपलब्धता चेक कर सकते हैं।
टिकट बुकिंग शुरू करने के लिए सबसे पहले From वाले विकल्प में वह स्टेशन चुनना होगा जहां से आपकी यात्रा शुरू होगी। इसके बाद To में उस स्टेशन का नाम डालें जहां आपको जाना है। उदाहरण के तौर पर अगर कोई यात्री Dhanbad से Delhi जाना चाहता है तो From में Dhanbad Junction और To में New Delhi या यात्रा के अनुसार संबंधित स्टेशन चुना जा सकता है।
इसके बाद आपको Class का विकल्प मिलेगा। इसमें 1AC, 2AC, 3AC, Sleeper और अन्य उपलब्ध क्लास दिखाई दे सकती हैं। अगर आपको किसी खास क्लास में ही यात्रा करनी है तो उसे चुन सकते हैं। शुरुआती तौर पर All Classes चुनकर सभी उपलब्ध विकल्प भी देखे जा सकते हैं।
ट्रेन टिकट बुक करते समय Quota का विकल्प भी दिखाई देता है। सामान्य यात्रा के लिए General Quota इस्तेमाल किया जाता है। वहीं अचानक यात्रा का प्लान बनने पर Tatkal Quota के जरिए टिकट बुक किया जा सकता है।
Tatkal Booking आमतौर पर यात्रा की तारीख से एक दिन पहले खुलती है। AC क्लास के लिए Tatkal Booking सुबह 10 बजे और Sleeper तथा Non-AC क्लास के लिए सुबह 11 बजे शुरू होती है। Tatkal टिकट की मांग काफी ज्यादा होती है, इसलिए बुकिंग शुरू होते ही सीटें तेजी से भर सकती हैं। ऐसे में यात्री को पहले से IRCTC Account में Login करके जरूरी Passenger Details तैयार रखनी चाहिए।
From और To स्टेशन तथा यात्रा की तारीख चुनने के बाद Search Train पर क्लिक करना होगा। इसके बाद उस रूट पर चलने वाली ट्रेनों की सूची सामने आ जाएगी। यहां ट्रेन का नाम, ट्रेन नंबर, Departure और Arrival Time के साथ अलग-अलग क्लास में Seat Availability दिखाई देती है।
उदाहरण के लिए 3A का मतलब Third AC, 2A का मतलब Second AC, 1A का मतलब First AC और SL का मतलब Sleeper Class होता है। किसी ट्रेन में सीट उपलब्ध है तो Confirmed Availability दिखाई दे सकती है, जबकि सीटें भरने के बाद Waiting List दिखाई देती है। कुछ मामलों में टिकट की Waiting List भी पूरी हो जाती है और Regret का विकल्प दिखाई देता है।
अगर किसी ट्रेन में Confirmed Seat उपलब्ध नहीं है और Waiting List चल रही है, तो यात्री अपनी जरूरत के अनुसार टिकट बुक कर सकता है। हालांकि Waiting Ticket के Confirm होने की कोई गारंटी नहीं होती। यह आगे होने वाले Cancellation और उपलब्ध सीटों पर निर्भर करता है।
यात्रा से पहले टिकट का Status जरूर चेक करना चाहिए। अगर टिकट Confirm नहीं होता है तो लागू रेलवे नियमों के अनुसार Cancellation और Refund की प्रक्रिया हो सकती है।
ट्रेन और यात्रा की जानकारी चुनने के बाद Passenger Details भरनी होती है। यहां यात्री का नाम, उम्र, जेंडर और जरूरत के अनुसार Berth Preference जैसी जानकारी दर्ज की जा सकती है। अगर एक से ज्यादा लोग यात्रा कर रहे हैं तो Add New Passenger के जरिए अन्य यात्रियों की जानकारी भी जोड़ी जा सकती है।
यात्री अपनी पसंद के अनुसार Lower, Upper, Middle या अन्य उपलब्ध Berth Preference चुन सकता है, लेकिन पसंद की सीट या बर्थ मिलना उपलब्धता पर निर्भर करता है। अगर परिवार या दोस्तों के साथ यात्रा कर रहे हैं तो सभी यात्रियों की जानकारी सही तरीके से भरना जरूरी है।
IRCTC Booking के दौरान कुछ मामलों में Coach Preference देने का विकल्प भी मिलता है। अगर किसी यात्री के साथ यात्रा करने वाले दूसरे व्यक्ति का टिकट पहले से किसी खास कोच में है, तो वह उसी कोच में सीट पाने के लिए Preference दर्ज कर सकता है। हालांकि Coach Preference देने से उसी कोच में सीट मिलने की गारंटी नहीं होती।
Passenger Details भरने के बाद मोबाइल नंबर और ईमेल जैसी जानकारी की जांच करनी चाहिए, क्योंकि Booking से जुड़ी जरूरी जानकारी इन्हीं माध्यमों पर भेजी जा सकती है। इसके बाद Payment Method चुनकर टिकट का भुगतान किया जा सकता है।
IRCTC पर उपलब्ध Payment Options में UPI, Debit Card, Credit Card और अन्य विकल्प शामिल हो सकते हैं। Payment करने से पहले किराए और लागू Charges को ध्यान से देखना चाहिए। इसके बाद Captcha और जरूरी Confirmation पूरा करके Payment Process को आगे बढ़ाया जा सकता है।
Payment सफल होने के बाद Booking Confirmation दिखाई देगा। टिकट से संबंधित जानकारी आपके Registered Mobile Number और Email पर भी प्राप्त हो सकती है। यात्रा के दौरान यात्री अपने Electronic Ticket या संबंधित Booking Details को दिखा सकता है। साथ में वैध पहचान पत्र रखना भी जरूरी है।
इस तरह IRCTC Rail Connect ऐप की मदद से यात्री घर बैठे अपनी यात्रा के लिए ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। सामान्य यात्रा के लिए General Quota और अचानक यात्रा की स्थिति में Tatkal Quota का इस्तेमाल किया जा सकता है। हालांकि Tatkal टिकट की मांग अधिक होने के कारण समय पर Login करना और पहले से जरूरी जानकारी तैयार रखना बेहद महत्वपूर्ण है।
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